Reklamationsfrister:
Undersøg godset umiddelbart efter modtagelsen. I tilfælde af skader/mangler skal der laves en skriftlig anmeldelse af skaden/manglen via vores hjemmeside under fanen nyttig info og reklamation.
Synlige skader – omgående
Ikke synlige skader – 7 dage
Kravet afvises såfremt reklamationsfristerne ikke overholdes.
Begrænsning af skaden:
Tag alle de nødvendige foranstaltninger til at begrænse skaden og forebygge yderligere skader fx ved at sortere skadet gods fra ikke skadet gods.
Modtageren har pligt til at begrænse skaderne.